Dicas para usar bem o
e-mail
Introdução
1 - Use a opção Cco (ou equivalente)
Muitas pessoas recebem e-mails que acham interessantes e
encaminham à sua lista de contatos. No entanto, fazem isso simplesmente
separando os e-mails por vírgula no campo Destinatário ou Cc. O problema desse
tipo de utilização é que todos que receberem a mensagem poderão ver os endereços
das outras pessoas que receberam o e-mail. Para evitar isso, praticamente todos
os serviços de e-mail contam com o campo Bcc (ou Cco). Ao utilizá-lo, todos
receberão a mensagem normalmente, porém só enxergarão o e-mail de quem o
enviou.
2 - Não apague o conteúdo anterior ao responder
mensagens
3 - Evite o uso de mensagens com imagens de fundo
4 - Campo assunto claro
5 - Avise, se o conteúdo for comprometedor
Embora não seja recomendável, muita gente gosta de enviar
piadas ou imagens, digamos, "impróprias para menores de 18 anos" por
e-mail. Se achar inevitável fazer isso, ao menos coloque no campo assunto um
indicativo de que o conteúdo do e-mail pode ser comprometedor. Para isso, após
o título da mensagem, insira palavras como "Cuidado" e "Conteúdo
perigoso", do contrário, a pessoa que receber o e-mail poderá abri-lo na
frente de colegas, do chefe, de filhos, etc.
6 - Não escreva o texto todo em letra maiúscula
Prática comum de novos usuários da internet, redigir
e-mails usando apenas letras maiúsculas não é recomendável, pois palavras em
maiúsculo, na internet, significam gritar.
7 - Evite o uso de gírias e vícios da internet
8 - Não divulgue telefone na assinatura
Há pessoas que informam o número do telefone e até o
endereço de casa ou do trabalho abaixo de seu nome, na assinatura do e-mail.
Evite fazer isso, por questões de segurança. No caso de e-mails empresariais,
onde isso muitas vezes é obrigatório, apenas utilize o e-mail para fins
profissionais. Utilize outro para uso pessoal e não coloque tais informações
nele.
9 - Anexos com o menor tamanho possível
Quanto menor o tamanho de um arquivo a ser enviado em
anexo, melhor para quem vai recebê-lo. Se o arquivo for grande, sempre que
possível, compacte-o (com o uso de programas como Winzip, Filzip ou tar.gz em
Linux). Isso porque o destinatário pode ter limites na caixa postal, conexão
lenta à internet ou seu provedor pode bloquear mensagens que ultrapassem um
determinado tamanho.
10 - Utilize nomes simples no e-mail
Em e-mails que você poderá divulgar em cadastros ou
verbalmente a outras pessoas, use um nome ou uma sequencia de caracteres o mais
simples possível antes do sinal @. Por exemplo, opte por
fernando@infowester.com ao invés de f3rn4ndO@infowester.com, escolha marcelo.pereira@infowester.com
ao invés de celo2309per@infowester.com. Dessa forma, haverá menos chances de
erro na hora de inserir esse e-mail em um formulário ou informá-lo através do
telefone, por exemplo.
Escrito por Emerson Alecrim -
Publicado em 22/05/2005 - Publicado em 22/05/2005 – da página http://www.infowester.com/dicasemail.php